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Mês: setembro 2015

Liderança e Inovação

Inovação pode ser a chave para a prática profissional recompensadora. E, aqui, inovação não precisa ser entendida como novidade, última moda ou estado da arte. Simplesmente pode-se inovar com a aplicação de soluções criativas a desafios específicos, mesmo que sejam soluções simples. Criar novas formas de conduzir o atendimento, adaptar mecanismos mais eficazes de gestão, implantar e implementar processos que visem a excelência são formas de se adaptar ao momento presente e, mais importante, criar o futuro.

Certamente inovar não combina com reclamar. Especialmente quando se reclama de tudo. Não caia nessa armadilha. Um estado mental negativo produz resultados negativos. Vitimização leva a lugar nenhum. Líder negativo percorre um caminho negativo ou não é líder. Sempre haverá desafios e cabe ao líder encontrar soluções. Épocas de crise econômica, de desarticulação política, de aumento de desemprego e de falta de confiança no futuro tornam o desafio ainda maior. Como, então, prosperar em momentos de adversidade?

Não importa se você é o responsável por uma clínica dentária, se exerce sua atividade em consultório particular ou se está gerenciando sua carreira, você precisará assumir o papel de líder para prosperar. Não espere um caminho reto rumo aos seus objetivos, mas, entre curvas, subidas e descidas, mantenha-se firme e com propósito. Ao considerar a realidade atual, há um estado mental consciente que permite se situar, decidir e implantar soluções inovadoras. É justamente esse estado mental que o líder deve colocar em prática.

O primeiro passo é aceitar a realidade e assumir responsabilidade pessoal pelos acontecimentos. Aceite o que está acontecendo e se pergunte frequentemente: o que eu posso fazer? Pense quais são as perguntas pertinentes que precisam de resposta. Encontre a solução mais adequada.

O segundo passo é faça acontecer. Descobriu a solução, implante-a. Tome as medidas necessárias. Crie uma equipe para diminuir a carga sobre você. Treine a sua equipe. Faça do seu pessoal um time. Melhore a experiência dos seus pacientes quando sob seus cuidados. Resultados desejados só são possíveis quando são perseguidos.

O terceiro passo é torne isso excelente. Não hesite em buscar a excelência no exercício da Odontologia. Busque incessantemente a melhora nos cuidados com seus pacientes. Desenvolva competências técnicas, mas não descuide dos processos administrativos. E, principalmente, busque se comunicar muito bem com seus pacientes.

Lidere a inovação e boas serão as chances de seguir firme em frente.

Let’s TAD.

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Odontologia Integral

Em meados dos anos 90 eu escrevi a seguinte definição para Odontologia Integral:

“Odontologia Integral é uma filosofia de atuação profissional que visa promover saúde bucal por meio de tecnologias modernas e estéticas, aplicadas com alto padrão de qualidade, em um ambiente agradável, que priorize relacionamentos duradouros e de confiança.

Atingir este objetivo exige um alto desempenho em termos de relacionamento humano, em termos técnicos e em termos administrativos. A conjunção satisfatória desses fatores se manifesta em prazer, autoestima, saúde bucal e, em última instância, saúde integral.

É isso que desejamos oferecer aos nossos pacientes. “

Ainda me parece bastante atual e um bom ponto de partida para a formação do arcabouço de sustentação de nossa atividade profissional.

Let’s TAD.

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Mini-Currículo

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Graduado pela Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo.

Mestre em Clínica Integrada pela Faculdade de Odontologia de Universidade de São Paulo.

Doutor em Dentística pela Faculdade de Odontologia de Universidade de São Paulo.

Atendimento em clínica geral no Instituto de Odontologia Integral por mais de duas décadas e mais de 40.000 horas.

Docente por mais de 20 anos.

 

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